Güvenliğin İçin Dikkat Etmen Gereken Konular
1.Kişisel ve Finansal Güvenlik
- Şifreni belirlerken kolaylıkla tahmin edilebilecek kişisel bilgilerini kullanmamalısın.
- Kişisel bilgilerini gizli tutmalısın. Kimlik belgelerin üzerinde yer alan sana özel bilgilerinin, telefonda ya
da e-posta yoluyla talep edilmesi durumunda son derece dikkatli ve şüpheci davranmalısın.
- Müşteri numaranı ve şifreni aynı yerde saklamamalısın. Kolay erişilebilecek yerlere not etmemelisin.
- Seni telefon ile arayarak kart bilgilerini ve her türlü şifreni okumanı ve/veya tuşlamanı isteyen kişilere
itibar etmemelisin.
- Kart bilgilerin, müşteri numaran, uygulama şifren ve cep telefonuna gönderilen tek kullanımlık işlem onay
şifresi sadece sana özeldir. Bu bilgileri şirketimiz personeli dâhil, kimseyle paylaşmamalısın.
2.E-Posta Güvenliği
- Şirketimiz e-posta yoluyla hiçbir şekilde şifre yenileme/değiştirme işlemi yaptırmamaktadır ve kişisel
bilgilerini istememektedir. Bu tarz e-postalara yanıt vermemelisin.
- Bilmediğin kişilerden gelen e-postaları açmamalısın, dosyaları kabul etmemelisin.
- E-posta ile gelen bağlantılara tıklayarak güvenlik bilgilerini girmemelisin. Şifreni hiçbir şekilde e-posta
vasıtasıyla göndermemelisin.
- Tanıdığın kişilerden bile olsa e-posta ya da sohbet ve mesajlaşma programları kanalıyla gelen herhangi bir
linki tıklayarak uygulamamıza erişmeyi denememelisin.
3.İnternet Güvenliği
- Tarayıcının adres çubuğuna
"http://www.ziraatpay.com.tr" yazarak erişim
sağlayabilirsin. Açılan sayfalarda, tarayıcının sağ alt veya üst köşesinde bir kilit işareti bulunmalıdır.
ZiraatPay SSL Güvenlik Sertifikası, network üzerindeki bilgi transferi sırasında güvenlik ve gizliliğin
sağlanması amacıyla geliştirilmiş bir güvenlik protokolüdür. SSL, gönderilen bilginin kesinlikle ve sadece
doğru adreste deşifre edilebilmesini sağlar. Bilgi, gönderilmeden önce otomatik olarak şifrelenir ve sadece
doğru alıcı tarafından deşifre edilebilir. Her iki tarafta da doğrulama yapılarak işlem ve bilginin gizlilik ve
bütünlüğü korunur.
- Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera gibi güncel bir tarayıcı
kullanmanı; eğer kullanmıyorsan yazılımcı firma resmi sitelerinden tarayıcılarını ücretsiz olarak güncellemeni
tavsiye ediyoruz.
4.Sosyal Medya Güvenliği
- Şirketimiz resmi sosyal medya hesaplarını takip etmeli, Takip edeceğin hesaplarda, bunların resmi olarak
Şirketimize ait olduğu gösteren bilgi ve onay işaretleri bulunduğundan emin olmalısın.
- Sosyal medya uygulamaları üzerinden, sahte hesaplar aracılığıyla Şirketimiz adı kullanılarak gönderilen
linklere tıklamamalısın.
5.Kablosuz Ağ Güvenliği
- Güvenli olmayan kablosuz ağları kullanmamalısın.
- Ortak kullanıma açık internet kafe, havaalanı, otel, yurt gibi yerlere ait ağlar üzerinden işlem
gerçekleştirmemelisin.
6.Akıllı Telefon Güvenliği
- Cep telefonunun işletim sistemini düzenli olarak güncellemelisin ve anti-virüs yazılımları ile korumalısın.
- Şirketimiz uygulamasını yalnızca resmi mağazalardan yüklemelisin:
Apple Store ve
Google Play Store
(ayrıca Huawei cihazlarda Huawei App Gallery).
- Akıllı telefonuna, kişisel bilgisayarına veya tabletine bilinmeyen kaynaklardan herhangi bir yazılım
yüklememelisin; kaynağından emin olmadığın SMS'lerle gönderilen linkleri açmamalısın.
- Kullanmış olduğun cihazda zararlı yazılım olduğu tespit edildiğinde güvenliğin için uygulamaya erişimin
sınırlandırılabilir. Cihaza format atılarak cihazda bulunan zararlı yazılım kaldırılabilmektedir. Cihaz
üzerinde gerekli tedbirler alındıktan sonra uygulama erişimin otomatik olarak aktif olacaktır.