Ziraat Finansal Teknolojiler Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş (ZiraatPay) ilgili yasal mevzuatlar çerçevesinde müşteri bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini en üst seviyede sağlamak konusunda gerekli tedbirleri almakta ve bu doğrultuda Şirketimiz web sitesi, ZiraatPay ÜİY Platformu ve mobil cüzdan uygulamasında aşağıda belirtilen hususları uygulamaktadır.
- ZiraatPay elektronik para ve ödeme hizmeti faaliyetlerini gerçekleştirebilmek ve hizmetlerinin kesintisiz ilerleyebilmesini sağlamak adına, Genel Müdürlük, ÜİY Platformu, ATM'ler, mobil cüzdan uygulaması, çağrı merkezi gibi kanallardan; sözlü, yazılı ya da elektronik ortam üzerinden temin edebildiği kişisel verileri, Veri Sorumlusu sıfatıyla, hukuka uygun bir biçimde işlemektedir.
- Şirketimiz web sitesi üzerinden, yalnızca ürün ve hizmet başvuruları için müşteri bilgileri alınmakta, mobil cüzdan uygulaması üzerinden ise müşteri bilgileri alınmak suretiyle veya mevcut kayıtlı bilgiler kullanılarak hem ürün ve hizmet başvurusu hem de satış işlemleri yapılabilmektedir.
- Şirketimiz kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini korumaya önem verir. Bu doğrultuda, kişisel verileri yetkisiz erişim, zarar, kayıp veya ifşaya karşı korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınır. Şirket, web sitesi üzerinden diğer web sitelerine erişim için verilen bağlantıların güvenlik ve gizliliğinden sorumlu değildir. Bu sitelere giriş sonucu karşılaşılabilecek maddi veya manevi kayıplarda sorumluluk kabul edilmeyecektir.
- Şirket web sitesi veya mobil cüzdan uygulaması üzerinden ürün ve hizmet satışı/başvurusu için talep edilen veya Şirketimiz sisteminde var olan, ÜİY Platformu ve mobil cüzdan uygulaması üzerinden görüntülenebilen müşterilere ait her türlü kişisel bilgi, müşteri onayı olmadan 3. kişilerle hiçbir şekilde paylaşılmamaktadır. Yalnızca müşteri bilgilerine erişme yetkisi bulunan yasal kurumlar ve yetkililer ile talep edilmesi durumunda müşteri bilgileri paylaşılabilecektir.
- Müşterilerimizin web sitesi veya ÜİY Platformu ve mobil cüzdan uygulaması üzerinden girmiş oldukları bilgilere 3. kişilerin erişimi engellenmiştir. Müşterilerimizin kişisel bilgilerinin gizliliğini korumak amacıyla Şirketimiz sistem ve internet alt yapısı en güvenilir seviyede tutularak gerekli önlemler alınmıştır.
- Şirketimiz, gerekli gördüğü durumlarda farklı kuruluşlardan destek hizmeti almakta ve ilgili kuruluşların Şirketin gizlilik standartlarına ve şartlarına uygun hareket etmesini sağlamaktadır. Şirketimiz, sözleşme düzenlediği veri işleyenlerin bilgi güvenliğine en az kendisi kadar önem verdiklerinden ve müşterek sorumluluğun bilinciyle hareket ettiklerinden emin olmakta ve bunu sözleşmesel olarak da güvenceye almaktadır. Veri işleyenler, mevzuattaki tanım ile paralel olarak yalnız ZiraatPay’in talimatları doğrultusunda, ZiraatPay ile akdedilmiş sözleşme çerçevesinde kalmak suretiyle ve mevzuata uygun olarak kişisel verileri işler.
- Şirketimiz web sitesinde bulunan bilgi, materyal ve bunların düzenlenmesi konusundaki telif hakları, ZiraatPay’e aittir. Şirketimiz web sitesinde yer alan üçüncü şahıslara ait materyaller dışında kalan bilgi ve materyallere dair tüm telif hakları, tescilli marka, patent, entelektüel ve diğer mülkiyet hakları Şirketimizde saklıdır.
ZiraatPay olarak Mobil Cüzdan Uygulamamızda, farklı işletim sistemleri bazında çeşitli amaç ve fonksiyonlar vasıtasıyla izinler alınmaktadır. Alınan bu uygulama izinleri ve amaçları aşağıdadır.
Uygulama İzni | İzin Sebebi |
---|
Bildirimler |
Finansal bildirimler ile fırsat ve kampanya bildirimlerinin cihazınıza gönderilebilmesi için gerekli izindir. |
Fotoğraf / Medya İçerikleri / Dosyalara Erişim: |
Galeriden profil fotoğrafı eklemek, resimden IBAN algılamak, QR Kod okumak, kimlik kartı okuma işlemleri için gerekli izindir. |
Kamera |
Yüz Tanıma ile Giriş, QR Kod ile Para Çekme / Yatırma ve Profil Fotoğrafı Çekme için gerekli izindir. |
Rehber |
Para İste, Harcama Bölüştür ile Para Transferi fonksiyonlarının telefon rehberi ile eşleşmesi için gerekli izindir. |
NFC |
T.C. Kimlik doğrulaması ve temassız ödeme yapabilmek için gerekli izindir. |
Uygulama İzni | İzin Sebebi |
---|
Bildirimler |
Finansal bildirimler ile fırsat ve kampanya bildirimlerinin cihazınıza gönderilebilmesi için gerekli izindir. |
Fotoğraf / Medya İçerikleri / Dosyalara Erişim: |
Galeriden profil fotoğrafı eklemek, resimden IBAN algılamak, QR Kod okumak, kimlik kartı okuma işlemleri için gerekli izindir. |
Kamera |
Yüz Tanıma ile Giriş, QR Kod ile Para Çekme / Yatırma ve Profil Fotoğrafı Çekme için gerekli izindir. |
Rehber |
Para İste, Harcama Bölüştür ile Para Transferi fonksiyonlarının telefon rehberi ile eşleşmesi için gerekli izindir. |
NFC |
T.C. Kimlik doğrulaması yapabilme işlemleri için gerekli izindir. |
Şirketimiz web sitesine müşterilerimizin/ziyaretçilerimizin giriş yapması yukarıda belirtilen koşulları kabul ettiği anlamına gelmekte olup, Şirketimiz bu yasal uyarıda yer alan koşulları ve hükümleri, önceden bir ihbara gerek kalmaksızın değiştirme ve güncelleme hakkına sahiptir.